Perlu Dievaluasi Pelayanan Kantor Pajak Kebumen Lelet

Tak Berkategori

Suara Warga, Kebumen News (26/8/2019)

Kejadian ini saya alami pada hari Senin (26/8/2019), saya kehilangan kartu NPWP yang biasa di dompet, lalu saya cek secara Online, ternyata NPWP tidak bisa dicek secara Online, harus ke kantor pajak. Karena mendesak maka saya putuskan harus ke kantor pajak. Saya masuk pukul 11.10 pagi, dilayani satpam putri, saya bertanya kepada satpam itu, kalau mau cetak ulang NPWP bagaimana caranya?. Dijawab oleh satpam itu tanpa senyum, “Bapak harus membawa surat kehilangan dari kepolisian dulu pak.” Tutur Satpam putri itu. “Terus kalau cuma mau ngecek nomor NPWP kira-kira bisa tidak”, ” Bisa pak,tapi harus antri juga” Tutur Satpam itu.

Saya antri pada urutan 36 saat ini nomor 26 sisa antrian 10 orang, saya putuskan untuk menunggu antrian dengan harapan bisa cepat.

Ternyata pelayanan tiap orang lama membutuhkan waktu sekitar 10-15 menit. Lalu pada antrian ke 33 lebih dari 30 menit. Saya yang berada di antrian ke 36 mencoba mengusulkan percepatan karena saya hanya mau mengecek nomor NPWP yang diminta. Ternyata dijawab sama petugas front office “Tunggu dulu ya pak”. Tutur petugas Putri front office berkacamata.

Saya menunggu, sudah satu jam 10 menit, hanya untuk mengecek nomor NPWP. Semestinya untuk pelayanan cepat seperti pengecekan NPWP ada petugas khusus, tidak dicampur dengan urusan lain yang membutuhkan waktu lebih lama.

Tepat pukul 13.42 nomor antrian saya 36 mendapat panggilan loket A. Saya bilang saya sudah menunggu satu setengah jam untuk bertanya nomor NPWP. Dijawab oleh petugas putri berkacamata ” Maaf ya pak, ini banyak yag cuti, terus ada yang sedang mengikuti Diklat, jadi kekurangan tenaga.”

Beberapa unit komputer dan ruang di kantor memang terlihat kosong tanpa petugas. Menurut saya proses pelayanan di kantor Pajak Pratama Kebumen perlu dievaluasi.

(Nama dan alamat ada pada Redaksi)

Gunakan Bahasa Yang baku, Sopan dan Bertanggung Jawab

Anda mungkin juga suka...

Artikel Populer

Tinggalkan Balasan

Or

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

hot photos of malayalam actress lena renklipornoo.net honey moon xnxx افضل مواقع السكس المترجم sexdejt.org فيلم سكس سورى desi unseen.com indiantubes.net hot sneha راجل ينيك بنته aflamsexaraby.com افلام سكس حيوانات مع نساء 裏風俗 javidol.org 3dsvr
indian xxx videos mehrporn.com kv2 patiala horsemating pakistanixxxmovie.com iandian xxx com telugu heroins blue films xxxhindividoes.com hindu girl hot أشهر مواقع السكس orivive.com سكس محارم عراقى hornybank.com mecoporn.com hdmovies.da
hindi bf video me hindihdporn.net xnxx coimbatore igyou kaikitan cartoon-porn-comics.com manhwa henati slime girl hentai manga jabhentai.com ecchi mecha oh yes mommy.com gotubexxx.com bengali nude girls brother sister sex story pornhindivideo.com student x video